Donnerstag, 21.3.2024
Flugausfall: Passagiere können sich online für Reisegutschein entscheiden

Solange Fluggästen, deren Flug ausgefallen ist, klar ist, welche Optionen sie haben, können sie sich auch per Online-Formular entscheiden, statt Geld einen Gutschein der Fluggesellschaft zu akzeptieren. Diese praktische Online-Auswahl zu verbieten, wäre nach Ansicht des EuGH nicht im Interesse der Reisenden.

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Dienstag, 21.11.2023
Flug annulliert: Airlines müssen für schnellstmögliche Ersatzbeförderung sorgen
Kümmern sich Fluggesellschaften bei Flugausfällen nicht rasch um frühstmögliche Ersatzbeförderung, müssen sie dafür zahlen. Sie bräuchten gute Gründe, um Passagiere drei Tage warten zu lassen, wenn es auch schon zwei Tage nach dem annullierten Flug einen Ersatzflug gegeben hätte, so der BGH. Mehr lesen

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