Niedersachsen: Hotline beantwortet Fragen zu Abläufen in der Justiz

In Niedersachsen ist es ab sofort möglich, telefonisch Fragen zu den Abläufen in der Justiz zu stellen. Ab dem 26.08.2022 ist der "INFOService Niedersächsische Justiz" erreichbar. "Vielen Menschen fällt der Zugang zur Justiz nicht leicht", sagt Justizministerin Barbara Havliza. Ihr sei es wichtig, für alle Bürgerinnen und Bürger eine Möglichkeit zu schaffen, ihre Fragen unkompliziert stellen zu können. Die Auskunft ist kostenlos. Eine Rechtsberatung erfolgt bei der Hotline allerdings nicht.

Auskünfte zum Tätigkeits- und Zuständigkeitsbereich

Der INFOService ist beim Amtsgericht Osterholz-Scharmbeck angesiedelt und montags bis freitags von 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr unter der Telefonnummer 0800/1112021 erreichbar. Unter infoservice@justiz.niedersachsen.de können Fragen auch per E-Mail gestellt werden. Der Service gibt Auskünfte zu den einzelnen Tätigkeitsbereichen der niedersächsischen Amts-, Land- und Oberlandesgerichte von Betreuungs-, Familien- und Nachlasssachen über Grundbuchangelegenheiten, Mediation, Zwangsvollstreckung und -versteigerung zu Strafsachen. Zudem kann das zuständige Gericht und die dortige Fachabteilung erfragt, Auskünfte zu grundsätzlichen Verfahrensabläufen und einzureichenden Erklärungen und Unterlagen eingeholt und Hilfestellung beim Ausfüllen von Formularen und Antragsvordrucken erbeten werden. Schließlich gibt es auch Informationen zu Berufszweigen, Ausbildungs- und Arbeitsmöglichkeiten in der Justiz. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des INFOService können bei ihrer Arbeit auf eine KI-gestützte Datenbank zugreifen, um einfacher und schneller an die nötigen Informationen zu kommen.

Redaktion beck-aktuell, 25. August 2022.

Weiterführende Links

Aus der Datenbank beck-online

Einheitliche Behördenrufnummer erleichtert Bürgerinnen und Bürgern den Zugang zu Verwaltungsdienstleistungen, Meldung vom 15.04.2011, IBRNews 16153

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