NJW Link der Woche

 

 

Das Internet hat auch für Juristen viel Nützliches zu bieten. Überzeugen Sie sich selbst – in dem von der NJW angebotenen Link der Woche“. Jede Woche neu! Welche Homepage können Sie empfehlen?  !

   


https://ec.europa.eu/odr/ Kontakt 

Grenzüberschreitende Online-Schlichtung - Welcher Anwalt kennt entsprechende Mandantenanfragen nicht: Eine Verbraucherin bestellt bei einer niederländischen Online-Apotheke und erhält ein falsches Produkt, das der Verkäufer nicht zurücknehmen will. Ein deutscher Kunde hat Streit mit einem italienischen Autovermieter, der die auf seiner Kreditkarte geblockte Kaution nicht zurückerstattet. Das Problem dabei: Immer mehr Internetanbieter mit deutschen Webseiten kommen aus anderen europäischen Ländern. Erst der Blick ins Impressum offenbart den Sitz des Online-Händlers im europäischen Ausland. Dann müsste eigentlich dort geklagt werden, ein Aufwand, den viele Mandanten jedoch scheuen. Alternativ kann der Anwalt mit ihnen auch über die Plattform der Europäischen Kommission unter https://ec.europa.eu/odr/ Kontakt mit den entsprechenden Schlichtungsstellen in Europa aufnehmen. Ein Jahr nach Gründung wurden bereits 24.000 Beschwerden registriert, rund 7000 davon kamen aus Deutschland.